Relier stratégie, métier, organisation et technologie
Un système d’information ne peut être considéré indépendamment de l’organisation qu’il soutient.
J’aborde donc les transformations sous plusieurs angles : objectifs de l’organisation, besoins métier, processus, responsabilités, données, organisation et solutions technologiques.
Mon rôle consiste notamment à questionner, analyser, structurer et mettre en perspective afin de rendre une situation complexe suffisamment lisible pour permettre d’agir.
Construire avec les acteurs concernés
Les transformations durables ne peuvent généralement pas être conçues uniquement depuis l’extérieur.
Je privilégie une démarche participative permettant de confronter les points de vue, distinguer les besoins fondamentaux des pratiques héritées et construire progressivement une compréhension commune.
Une approche orientée vers les ressources et les solutions
Ma formation au coaching orienté solution complète mon expérience du management et du conseil.
Elle influence notamment ma manière de conduire les entretiens et les ateliers : porter attention à ce qui fonctionne déjà, faire émerger les différentes perceptions d’une situation, clarifier ce que les acteurs souhaitent obtenir et favoriser l’identification de premiers pas concrets.